Vos obligations légales, ce que couvre un traitement coordonné multi-logements, et la documentation qui vous protège devant un inspecteur, le Tribunal administratif du logement ou un acheteur.
Permis d'entreprise C5 nº 402574504 · Applicateurs certifiés CD5 · Immeubles locatifs, copropriétés et parcs immobiliers
Infestation active ? N'attendez pas — un technicien certifié intervient sous 4 heures, 24/7.
La question qui revient dans presque chaque appel de propriétaire — et celle sur laquelle circulent le plus d'informations fausses.
Oui, en règle générale. L'article 1854 du Code civil du Québec oblige le locateur à délivrer un logement en bon état d'habitabilité et à l'y maintenir pendant toute la durée du bail (article 1910). Une infestation constitue une atteinte à l'habitabilité : les frais d'extermination lui incombent, même lorsque l'origine de l'infestation ne peut pas être établie. Une clause de bail qui transfère cette obligation au locataire est sans effet.
Le locataire doit signaler l'infestation dans un délai raisonnable, donner accès au logement pour l'inspection et le traitement, et préparer les lieux selon les consignes remises. Un locataire qui refuse l'accès ou ne prépare pas son logement peut se voir reprocher le retard ou l'échec du traitement. C'est pourquoi nous remettons systématiquement des avis de préparation écrits et datés : ils constituent votre preuve que la consigne a bien été transmise.
Le Règlement sur la salubrité, l'entretien et la sécurité des logements (03-096) interdit la présence de vermine dans un logement et impose au propriétaire de faire appel à un exterminateur détenteur d'un permis valide. Les inspecteurs municipaux peuvent émettre des constats d'infraction et exiger un rapport d'intervention. Notre permis d'entreprise C5 nº 402574504 et les certificats CD5 de nos applicateurs figurent sur chaque rapport que nous remettons.
Cela dépend de la déclaration de copropriété, mais la répartition usuelle est la suivante : les parties privatives relèvent du copropriétaire, les parties communes (corridors, buanderie, gaines techniques, stationnement) relèvent du syndicat. Comme les nuisibles circulent entre unités, une intervention limitée à une seule partie privative échoue presque toujours. La coordination de l'inspection des unités contiguës relève du syndicat, et c'est lui qui doit la déclencher.
Oui pour les copropriétés. Le carnet d'entretien obligatoire (article 1070.2 du Code civil) doit consigner les interventions d'entretien préventif et correctif de l'immeuble, ce qui inclut la gestion parasitaire : date, secteur traité, produits utilisés, technicien. Un syndicat qui dissimule un historique d'infestation lors d'une vente s'expose à des recours de l'acheteur. Nos rapports sont formatés pour être versés directement au carnet.
Information générale à jour en juillet 2026, fournie par une entreprise d'extermination et non par un cabinet juridique. Pour un litige en cours, adressez-vous au Tribunal administratif du logement ou à un conseiller juridique.
Ne traitez pas uniquement ce logement. Nous inspectons les unités contiguës et la buanderie commune — c'est là que les punaises passent d'un logement à l'autre dans les paniers à linge. La buanderie est traitée en premier et fermée 24 h. On applique une barrière biologique qui reste active plusieurs semaines : elle atteint aussi les jeunes qui éclosent après le passage. Une inspection de suivi confirme que l'activité décroît comme prévu.
C'est la signature d'une colonne de plomberie non obturée. Traiter les deux étages signalés ne règlera rien : la colonie occupe la gaine verticale. Nous traitons la colonne complète au gel appât et obturons les traversées de tuyauterie entre unités — c'est l'obturation qui empêche la réapparition.
Vous avez besoin d'une intervention documentée, pas seulement d'une intervention. Nous produisons un rapport signé mentionnant le permis d'entreprise, le certificat de l'applicateur, les produits homologués utilisés et les unités traitées — le format attendu par les inspecteurs de la Ville.
Documentez tout par écrit : avis daté, préavis de 24 à 48 h, tentatives d'accès. Un traitement d'immeuble échoue si une seule unité reste non traitée, et le locataire qui a bloqué l'accès peut en être tenu responsable. Nos avis de préparation sont datés et remis en double exemplaire précisément pour constituer cette preuve.
Nous traitons par bloc plutôt que logement par logement. Dans un immeuble à murs mitoyens, traiter la seule unité plaignante déplace la population chez le voisin et vous fait payer deux fois. Nous inspectons les unités contiguës — côté, dessus, dessous — et établissons un calendrier d'accès par logement.
La première cause d'échec dans un immeuble n'est pas technique : c'est un ou deux logements non préparés le jour J. Nous fournissons les avis en français et en anglais, et dans la langue majoritaire de l'immeuble sur demande, avec le préavis de 24 à 48 h exigé pour l'accès.
Un rapport signé par intervention : unités traitées, produits homologués Santé Canada avec numéro d'homologation, plan des stations numérotées, photos avant/après, numéro de permis et de certificat. C'est ce document qui vous protège devant un inspecteur municipal, le TAL ou un acheteur.
Pour les propriétaires de plusieurs immeubles, une visite périodique avec stations de surveillance coûte nettement moins cher qu'une infestation déclarée dans trois unités. Nous établissons le calendrier selon le parc, la saison et l'historique du bâtiment.
Aucun marquage sur nos véhicules. Dans un immeuble locatif ou une copropriété, la discrétion protège la valeur de votre bien et évite les rumeurs entre occupants — c'est régulièrement la première demande des gestionnaires.
Buanderie, chute à déchets, local à ordures, gaines techniques, stationnement souterrain, ruelle arrière. Ce sont les points de transfert que la plupart des programmes oublient — et la raison pour laquelle une infestation « réglée » revient trois mois plus tard.
Comparatif des traitements et détail de la responsabilité locateur/locataire.
Restaurants, immeubles et copropriétés, avec traçabilité MAPAQ.
Les consignes à transmettre à vos occupants avant l'intervention.
Parc immobilier, contraintes d'accès et calendrier propres à chaque secteur.
Inspection et soumission gratuites, prix ferme avant l'intervention, rapport documenté après.
(514) 835-210830 secondes pour remplir. On vous rappelle dans l'heure.
